Bertrand G. profile picture
Bertrand G.
14:51 26 Feb 26
Merci pour les travaux, l'accompagnement et le professionnalisme de M. Soares et son équipe.
Une prestation parfaite dans l'ensemble de ses modalités (administrative et technique) que je félicite et recommande vivement.
Amandine Z. profile picture
Amandine Z.
19:07 12 Feb 26
Service très professionnel, à l’écoute du client et efficace. Je recommande sans hésitation !
Nicolas A. profile picture
Nicolas A.
14:43 12 Feb 26
Un professionnel soigneux et rigoureux.
Des tarifs compétitifs, à la valeur exacte du travail effectué.
Bon conseil en petit bonus.
Merci du travail effectué et à bientôt.
Baliste P. profile picture
Baliste P.
08:50 06 Feb 26
Super professionnel , très réactif , ils ont proposé des solutions lorsque ma vieille chaudière a lâcher .
Jeremy M profile picture
Jeremy M
04:13 16 Dec 25
J’ai fait appel à Expert Énergie Service pour un dépannage urgent sur notre chaudière (nous n’avions plus d’eau chaude ni chauffage en plein mois de décembre). Nous avions besoin d’une solution rapide, peu coûteuse et qui permette juste de passer l’hiver car nous avons prévu de gros travaux au printemps, qui incluent notamment le remplacement et déplacement de la chaudière.

Un précédent prestataire était passé auparavant et nous avait indiqué que la meilleure solution était de changer dans l’immédiat la chaudière pour 5k€ ou proposait comme option alternative une réparation à plus de 2k€

Expert Énergie Service a au contraire fait preuve d’un grand professionnalisme et une réel honnêteté : diagnostic clair et précis, solution efficace et rapide, et prise en compte de notre situation spécifique.

On a donc pu mettre en place la solution de dépannage la plus optimisée compte tenu de nos contraintes

Résultat : retour de l’eau chaude et chauffage le jour même, chaudière sécurisée, 2k d’économie par rapport au 1er prestataire et de super conseils en prime pour mon projet de travaux au printemps!

Bref une entreprise de confiance que je recommande sans hésitation à qui je ne manquerai pas de faire appel à l’avenir, à commencer pour l’installation de ma future chaudière!

Merci encore!
Matei C. profile picture
Matei C.
13:40 02 Dec 23
Intervention:
Mise en place d’une chaudière à condensation + système de régulation plancher chauffant et radiateurs + raccordement au gaz et tubage conduit de cheminée dans une meulière de 1920 à Saint Maur des Fossés.

Super artisan, ponctuel, à l’écoute et ayant fait plus que le possible pour vous satisfaire.
Le seul qui mérite 5 étoiles permis les artisans contacte suite aux avis Google!
Nous avions contacté 3 artisans qui avaient des bonnes notes sur Google.
Expert Gaz & Eau sont les seuls à être venus le jour du rdv convenu et à l’heure - nous n’avons jamais eu à les relancer!

Ils ont pris le temps de nous écouter, ils ont réalisé le travail que nous souhaitions alors que leurs concurrents nous conseillaient autrement pour faire à la va vite et gagner du temps.

Leur devis était le plus clair tout était détaillé et à un tarif compétitif.

Je suis très content de l’installation des finitions, c’est bien pensé et cela respecte notre cahier des charges.
Pour finir ils ont fait en sorte de mettre en route l’installation au pied levé en nous bousculant leur calendrier d’intervention pour nous satisfaire!

L’accueil au téléphone est agréable et gentil, que du positif!!!!

C’est un artisan qui fournit un travail de qualité à un tarif juste et surtout sur lequel on peut compter!

Merci à toute votre équipe!
François R. profile picture
François R.
08:03 03 Jun 23
Tout d'abord l'idée de notre projet était de déplacer une vieille chaudière gaz et la remplacer par une chaudière haute performance en sachant que le conduit du futur emplacement nous appartenait et avait été tubé par un fumiste. Nous avons fait appel à plusieurs chauffagistes qui soit déclinait le projet soit nous proposait des devis très élevés. Nous avons contacté Expert Gaz et Eau pour étude du projet et devis. Nous avons eu affaire à Mr Patrick Honorez (commercial expert chez Gaz et Eau) en septembre 2022. Ce dernier a pris le temps de se déplacer, a évalué la faisabilité du projet en faisant des propositions réalisables pour rendre notre rêve réalité. Après l'étude du dossier, Expert Gaz et Eau nous a transmis plusieurs devis avec des explications très claires par rapport à notre famille, notre budget, nos utilisations (2 douches, 1 baignoire, 3 éviers/lavabo et 8 radiateurs) le type de chaudière haute performance, avec ou sans ballon intégré. Mr Honorez a su nous mettre en confiance par rapport aux autre entreprises contactées (lorsqu'elles ont bien déniées répondre!). Nous avons opté pour une chaudière Egalis ELM Ballon. Vu le sérieux et réactivité de l'entreprise nous en avons profité pour faire déplacer l'arrivée de gaz de notre nouvelle cuisine + déplacement de compteur. Expert et Eau est habilité à le faire et cela a été assuré par Mr Honorez (sacré soudeur!). Ces travaux ont été réalisés en temps et en heure mi octobre 2022 malgré un problème de notre coté, pour retirer une baignoire et faire passer des tuyaux. Notre chaudière se trouve désormais dans notre salle de bain ce qui a libéré l'espace pour réaliser la chambre de notre fils (projet irréalisable d'après certains chauffagistes...). Depuis nous avons utilisé notre nouvelle chaudière (famille de 5 avec 2 ados qui passent du temps sous la douche). Rien a déplorer aucune fuite et surtout quelle baisse de consommation sur les factures ! Ayant eu affaire à beaucoup d'entreprise je dirais que c'est exceptionnel de trouver une entreprise sérieuse, proposant des prix très compétitifs et dont les experts sont pros et sympathiques! Merci à toute l'équipe et en particulier à Patrick H, il se reconnaitra... En résumé je recommande vivement ! François Rivière, Paris X

First of all, the idea of ​​our project was to move an old gas boiler and replace it with a high-performance boiler. We contacted several heating engineers who either declined the project or offered us very high price. We contacted "Expert Gaz et Eau" for project study and quote. We dealt with Mr Patrick Honorez (commercial expert at Gaz et Eau) in September 2022. He took the time to travel, assessed the feasibility of the project by making feasible proposals to make our dream comes true. After studying the file, Expert Gaz et Eau sent us several quotes with very clear explanations in relation to our family, our budget, our uses the type of high performance boiler, with or without integrated tank. Mr Honorez was able to put us at ease with respect to the other companies contacted (when they clearly denied answering!). We opted for an Egalis ELM Ballon boiler. This work was carried out on time in mid-October 2022 despite a problem on our side, to remove a bathtub and pass pipes. Our boiler is now in our bathroom, which has freed up space to build our son's bedroom (unrealizable project according to some heating engineers...). Since then we have used our new boiler (family of 5 with 2 teenagers who spend time in the shower). Nothing to deplore, no leaks and above all what a drop in consumption on the bills! Having dealt with a lot of companies, I would say that it is unusual to find a serious company, offering very competitive prices and whose experts are professional and friendly! Thank you to the whole team and in particular to Patrick H, he will recognize himself... In summary, I highly recommend!
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Évaluations clients

Pompe à chaleur : bonne idée pour votre rénovation en Île-de-France ?

Le chauffage représente la moitié environ de la consommation énergétique d’un foyer. Lors de vos travaux de rénovation en Île-de-France, Expert Energie Service vous propose dinstaller une pompe à chaleur qui fournit la chaleur dont vous avez besoin, ce, dans le respect de l’environnement. Voici ses principes de fonctionnement.

Comment fonctionne une pompe à chaleur ?

Une pompe à chaleur est un dispositif conçu pour récupérer la chaleur issue de l’environnement extérieur afin de le transformer en chaleur pour réchauffer les pièces de la maison.

Les sources de chaleur utilisées peuvent être le sol, l’air ou l’eau à l’extérieur de l’habitat. Cependant, une pompe à chaleur utilise de l’électricité pour fonctionner, et en consomme 1 kWh environ pour fournir un chauffage de 3 kWh en moyenne. Notez qu’il existe deux grandes familles : les pompes à chaleur air/air et air/eau.

Fonctionnement d’une pompe à chaleur air/air

Une pompe à chaleur air/air prélève les calories présentes dans l’air extérieur pour les restituer à l’intérieur de l’habitation via un système de ventilation. Concrètement, l’unité extérieure de la PAC aspire l’air ambiant et le fait passer dans un échangeur qui abaisse sa température. Cet air froid est ensuite rejeté à l’extérieur.

L’énergie prélevée est transférée via un fluide frigorigène vers l’unité intérieure qui la restitue sous forme d’air chaud diffusé dans les pièces par le biais d’un ventilateur.

L’avantage d’une PAC air/air est qu’elle assure à la fois le chauffage en hiver et la climatisation en été. C’est une aussi une solution simple et économique pour le traitement de l’air intérieur.

Fonctionnement d’une pompe à chaleur air/eau

Une pompe à chaleur air/eau capte les calories de l’air extérieur pour chauffer de l’eau qui alimentera ensuite les radiateurs ou le plancher chauffant. Comme pour la PAC air/air, l’unité extérieure aspire l’air ambiant qui cède ses calories à un fluide frigorigène via un échangeur thermique. Le fluide passe ensuite dans l’unité intérieure où la chaleur est transférée à l’eau du circuit de chauffage central.

L’eau ainsi réchauffée est envoyée dans les radiateurs ou le plancher chauffant pour diffuser la chaleur dans l’habitation. Les PAC air/eau sont plus performantes que les air/air mais nécessitent l’installation d’un circuit hydraulique. Elles permettent aussi de chauffer l’eau sanitaire en complément du chauffage.

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Le rendement des pompes à chaleur en Île-de-France

Beaucoup s’interrogent sur les performances des pompes à chaleur (PAC) lorsque les températures extérieures sont très basses. Il est vrai que le rendement d’une PAC dépend de l’écart entre la température de la source froide (extérieur) et celle de la source chaude (intérieur). Plus cet écart est important, plus le rendement risque de baisser.

Pourtant, même en hiver rigoureux, le SCOP (coefficient de performance saisonnier) des PAC reste très correct. Selon des retours d’expérience en Île-de-France, il se situe en moyenne entre 2 et 3 à l’année. C’est un chiffre tout à fait satisfaisant, preuve que les PAC assurent des performances honorables en Île-de-France.

Bien sûr, la température extérieure n’est pas le seul facteur influençant le rendement. Tout d’abord, cela dépend du type d’emmeteur : un plancher chauffant permettra par exemple un meilleur rendement par rapport à des radiateurs basse température ou classique. La qualité de l’isolation sera aussi déterminante sur le rendement, tout comme la température d’eau produite.

En conclusion, si les faibles températures peuvent impacter la performance des PAC, les retours terrain sont rassurants. Même dans des conditions hivernales réelles, leur rendement reste correct. De plus, un bon dimensionnement du système permet d’optimiser ce rendement. Pas de quoi s’inquiéter donc : les PAC sont parées pour affronter les hivers en Île-de-France !

Les avantages d’une pompe à chaleur

Elle s’adapte à votre logement

Il est possible de l’installer dans une nouvelle construction comme dans une rénovation. Cependant, le modèle aérothermique air/air est l’unique modèle qui ne pourra pas être raccordé au circuit de chauffage classique. Le rendement d’une pompe à chaleur devient toutefois optimal si on l’associe à une isolation efficace du logement.

Elle respecte l’environnement

L’énergie produite est reconnue comme étant écologique. En effet, le dispositif consomme peu d’énergie électrique si on se réfère à l’énergie qu’il produit à partir des calories provenant de l’air, du sol ou de l’eau. Les ressources utilisées sont naturelles, illimitées et renouvelables. C’est pourquoi la pompe à chaleur est qualifiée d’énergie propre.

Elle consomme peu

Puisque les ressources nécessaires pour alimenter la chaleur de votre foyer sont gratuites, les montants de vos prochaines factures seront considérablement réduits. Par ailleurs, votre consommation énergétique en chauffage ne comprendra que l’alimentation de la pompe à chaleur.

Elle répond à plusieurs besoins

Certains modèles de pompe à chaleur peuvent en outre s’adapter à d’autres besoins. Les modèles aérothermiques sont par exemple réversibles. En effet, en période de forte chaleur, ils peuvent servir de climatiseurs dans un habitat et fournir de la fraîcheur au lieu de chaleur. Ces dispositifs multifonctions conviennent à vos besoins si vous résidez en île de France.

Facile à utiliser

Bien que le dispositif récupère les calories issues de l’air, du sol ou de l’eau, il ne dégage aucune odeur. Vous n’aurez aucun doute sur l’efficacité du dispositif, car il réchauffe rapidement et de manière constante votre logement, sans augmenter sa consommation électrique.

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Les inconvénients d’une pompe à chaleur

Machine qui peut être bruyante

L’unité extérieure de certains modèles peut être bruyante, comme celle des modèles aérothermiques. Si la nuisance sonore n’impacte aucunement l’intérieur, elle peut cependant altérer le confort de vos voisins. Nous vous conseillons donc de vous tourner vers un dispositif silencieux ou de trouver un emplacement plus adapté à votre unité extérieure.

Investissement plutôt onéreux

Hors frais d’installation, le coût d’une pompe à chaleur est assez élevé. En effet, l’installation de certains modèles peut nécessiter des travaux supplémentaires. Votre acquisition assure une réduction immédiate de vos factures. Vous devez cependant patienter un peu pour pouvoir apprécier le retour sur vos investissements.

Demande une isolation optimale

Pour assurer un résultat optimal de votre pompe à chaleur, veuillez à ce que votre habitation dispose d’une isolation efficace et suffisante. En effet, une mauvaise isolation entraîne des déperditions de chaleur importantes. Par conséquent, le dispositif consommera plus d’électricité pour maintenir les pièces à la température demandée.

Insuffisante à très basse température

Durant les périodes de très basses températures, les modèles de pompe à chaleur air/air ont des difficultés à réchauffer l’intérieur d’un habitat. Par ailleurs, ils consomment plus d’énergie en période d’hiver en dessous de 7 °C.

Chaudière hybride : une alternative plus performante ?

Une installation hybride correspond à la combinaison d’une chaudière à condensation à gaz naturel et d’une pompe à chaleur. Quand la température est très basse, la chaudière hybride offre de meilleures performances puisque le gaz naturel est utilisé lorsqu’il fait froid, et la pompe à chaleur quand la température extérieure est plus chaude.

Ainsi, l’installation d’une chaudière hybride permet d’optimiser le rendement de votre chauffage tout au long de l’année.

N’hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir davantage de conseils et bénéficier des meilleures offres actuellement disponibles (aides, bonus écologique, etc.) pour l’installation d’une pompe à chaleur ou l’installation d’une chaudière hybride par nos professionnels !

– Expert Energie Service

Emmanuel Soares

Emmanuel Soares

Fondateur d’Expert Énergie Service, je suis passionné par l’univers du chauffage, de la climatisation, et de la plomberie. Je m’engage à offrir des solutions innovantes et pertinentes à toute notre clientèle. À travers ce blog, j’ai aussi à cœur de vous partager, mon métier, mes découvertes, et mes conseils les plus précieux. Avec moi, rendez votre habitat plus confortable et plus éco-responsable.

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