Bertrand G. profile picture
Bertrand G.
il y a 7 mois
Merci pour les travaux, l'accompagnement et le professionnalisme de M. Soares et son équipe.
Une prestation parfaite dans l'ensemble de ses modalités (administrative et technique) que je félicite et recommande vivement.
Amandine Z. profile picture
Amandine Z.
il y a 8 mois
Service très professionnel, à l’écoute du client et efficace. Je recommande sans hésitation !
Nicolas A. profile picture
Nicolas A.
il y a 8 mois
Un professionnel soigneux et rigoureux.
Des tarifs compétitifs, à la valeur exacte du travail effectué.
Bon conseil en petit bonus.
Merci du travail effectué et à bientôt.
Baliste P. profile picture
Baliste P.
il y a 8 mois
Super professionnel , très réactif , ils ont proposé des solutions lorsque ma vieille chaudière a lâcher .
Jeremy M profile picture
Jeremy M
il y a 10 mois
J’ai fait appel à Expert Énergie Service pour un dépannage urgent sur notre chaudière (nous n’avions plus d’eau chaude ni chauffage en plein mois de décembre). Nous avions besoin d’une solution rapide, peu coûteuse et qui permette juste de passer l’hiver car nous avons prévu de gros travaux au printemps, qui incluent notamment le remplacement et déplacement de la chaudière.

Un précédent prestataire était passé auparavant et nous avait indiqué que la meilleure solution était de changer dans l’immédiat la chaudière pour 5k€ ou proposait comme option alternative une réparation à plus de 2k€

Expert Énergie Service a au contraire fait preuve d’un grand professionnalisme et une réel honnêteté : diagnostic clair et précis, solution efficace et rapide, et prise en compte de notre situation spécifique.

On a donc pu mettre en place la solution de dépannage la plus optimisée compte tenu de nos contraintes

Résultat : retour de l’eau chaude et chauffage le jour même, chaudière sécurisée, 2k d’économie par rapport au 1er prestataire et de super conseils en prime pour mon projet de travaux au printemps!

Bref une entreprise de confiance que je recommande sans hésitation à qui je ne manquerai pas de faire appel à l’avenir, à commencer pour l’installation de ma future chaudière!

Merci encore!
Matei C. profile picture
Matei C.
il y a 3 ans
Intervention:
Mise en place d’une chaudière à condensation + système de régulation plancher chauffant et radiateurs + raccordement au gaz et tubage conduit de cheminée dans une meulière de 1920 à Saint Maur des Fossés.

Super artisan, ponctuel, à l’écoute et ayant fait plus que le possible pour vous satisfaire.
Le seul qui mérite 5 étoiles permis les artisans contacte suite aux avis Google!
Nous avions contacté 3 artisans qui avaient des bonnes notes sur Google.
Expert Gaz & Eau sont les seuls à être venus le jour du rdv convenu et à l’heure - nous n’avons jamais eu à les relancer!

Ils ont pris le temps de nous écouter, ils ont réalisé le travail que nous souhaitions alors que leurs concurrents nous conseillaient autrement pour faire à la va vite et gagner du temps.

Leur devis était le plus clair tout était détaillé et à un tarif compétitif.

Je suis très content de l’installation des finitions, c’est bien pensé et cela respecte notre cahier des charges.
Pour finir ils ont fait en sorte de mettre en route l’installation au pied levé en nous bousculant leur calendrier d’intervention pour nous satisfaire!

L’accueil au téléphone est agréable et gentil, que du positif!!!!

C’est un artisan qui fournit un travail de qualité à un tarif juste et surtout sur lequel on peut compter!

Merci à toute votre équipe!
François R. profile picture
François R.
il y a 3 ans
Tout d'abord l'idée de notre projet était de déplacer une vieille chaudière gaz et la remplacer par une chaudière haute performance en sachant que le conduit du futur emplacement nous appartenait et avait été tubé par un fumiste. Nous avons fait appel à plusieurs chauffagistes qui soit déclinait le projet soit nous proposait des devis très élevés. Nous avons contacté Expert Gaz et Eau pour étude du projet et devis. Nous avons eu affaire à Mr Patrick Honorez (commercial expert chez Gaz et Eau) en septembre 2022. Ce dernier a pris le temps de se déplacer, a évalué la faisabilité du projet en faisant des propositions réalisables pour rendre notre rêve réalité. Après l'étude du dossier, Expert Gaz et Eau nous a transmis plusieurs devis avec des explications très claires par rapport à notre famille, notre budget, nos utilisations (2 douches, 1 baignoire, 3 éviers/lavabo et 8 radiateurs) le type de chaudière haute performance, avec ou sans ballon intégré. Mr Honorez a su nous mettre en confiance par rapport aux autre entreprises contactées (lorsqu'elles ont bien déniées répondre!). Nous avons opté pour une chaudière Egalis ELM Ballon. Vu le sérieux et réactivité de l'entreprise nous en avons profité pour faire déplacer l'arrivée de gaz de notre nouvelle cuisine + déplacement de compteur. Expert et Eau est habilité à le faire et cela a été assuré par Mr Honorez (sacré soudeur!). Ces travaux ont été réalisés en temps et en heure mi octobre 2022 malgré un problème de notre coté, pour retirer une baignoire et faire passer des tuyaux. Notre chaudière se trouve désormais dans notre salle de bain ce qui a libéré l'espace pour réaliser la chambre de notre fils (projet irréalisable d'après certains chauffagistes...). Depuis nous avons utilisé notre nouvelle chaudière (famille de 5 avec 2 ados qui passent du temps sous la douche). Rien a déplorer aucune fuite et surtout quelle baisse de consommation sur les factures ! Ayant eu affaire à beaucoup d'entreprise je dirais que c'est exceptionnel de trouver une entreprise sérieuse, proposant des prix très compétitifs et dont les experts sont pros et sympathiques! Merci à toute l'équipe et en particulier à Patrick H, il se reconnaitra... En résumé je recommande vivement ! François Rivière, Paris X

First of all, the idea of ​​our project was to move an old gas boiler and replace it with a high-performance boiler. We contacted several heating engineers who either declined the project or offered us very high price. We contacted "Expert Gaz et Eau" for project study and quote. We dealt with Mr Patrick Honorez (commercial expert at Gaz et Eau) in September 2022. He took the time to travel, assessed the feasibility of the project by making feasible proposals to make our dream comes true. After studying the file, Expert Gaz et Eau sent us several quotes with very clear explanations in relation to our family, our budget, our uses the type of high performance boiler, with or without integrated tank. Mr Honorez was able to put us at ease with respect to the other companies contacted (when they clearly denied answering!). We opted for an Egalis ELM Ballon boiler. This work was carried out on time in mid-October 2022 despite a problem on our side, to remove a bathtub and pass pipes. Our boiler is now in our bathroom, which has freed up space to build our son's bedroom (unrealizable project according to some heating engineers...). Since then we have used our new boiler (family of 5 with 2 teenagers who spend time in the shower). Nothing to deplore, no leaks and above all what a drop in consumption on the bills! Having dealt with a lot of companies, I would say that it is unusual to find a serious company, offering very competitive prices and whose experts are professional and friendly! Thank you to the whole team and in particular to Patrick H, he will recognize himself... In summary, I highly recommend!
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Évaluations clients

Comparatif des meilleures pompes à chaleur air-eau en 2026

📋 L’essentiel à retenir

  • Une bonne PAC air-eau permet jusqu’à 30 à 50 % d’économies de chauffage selon le système remplacé (le gain est maximal face à une chaudière fioul ou un chauffage électrique) et vise un COP supérieur à 4.
  • Les 3 modèles que nous installons et recommandons : Atlantic Alféa Excellia (rénovation, made in France), Frisquet Teamao IV (sur-mesure, made in France) et Ariston Nimbus (rapport qualité-prix, connecté).
  • Budget global à prévoir : 8 000 à 13 000 € pose comprise, avant aides (MaPrimeRénov’, CEE, TVA à 5,5 %, éco-PTZ).
  • Le bon choix dépend surtout de votre logement : une étude thermique par un professionnel RGE est indispensable.
  • Exigez un installateur RGE : c’est obligatoire pour bénéficier des aides.

La pompe à chaleur air-eau s’impose aujourd’hui comme une alternative écologique et économique aux systèmes de chauffage traditionnels. Mais avec la multitude de modèles disponibles et les contraintes techniques propres à chaque logement, il n’est pas toujours évident de faire le bon choix. Quels critères prendre en compte ? Vers quel modèle se tourner ?

Contrairement aux comparatifs théoriques qui listent des dizaines de références jamais posées, nous avons fait un choix simple : ne vous présenter que les pompes à chaleur que nos chauffagistes RGE installent et entretiennent réellement en Île-de-France. Voici notre comparatif complet pour vous aider à trouver la PAC air-eau la plus adaptée à votre logement.

Qu’est-ce qu’une pompe à chaleur air-eau et comment fonctionne-t-elle ?

La pompe à chaleur air-eau est un système de chauffage qui capte les calories présentes dans l’air extérieur pour les transférer à l’eau de votre circuit de chauffage central (radiateurs, plancher chauffant) et, selon les modèles, à votre eau chaude sanitaire.

Elle se compose de deux unités reliées par un circuit de fluide frigorigène. Son fonctionnement repose sur un cycle thermodynamique en quatre étapes (évaporation, compression, condensation, détente) répété en continu. Concrètement, une PAC air-eau restitue 3 à 4 fois plus d’énergie qu’elle n’en consomme, ce qui en fait l’un des systèmes de chauffage les plus économiques aujourd’hui.

Elle se distingue de la pompe à chaleur air-air, qui chauffe directement l’air intérieur mais ne produit pas d’eau chaude. La PAC air-eau, elle, s’intègre à un circuit de chauffage central existant, ce qui en fait la solution privilégiée pour remplacer une chaudière gaz ou fioul en conservant ses radiateurs.

Quels sont les avantages d’une pompe à chaleur air-eau ?

La pompe à chaleur air-eau est aujourd’hui l’un des systèmes de chauffage les plus répandus dans les foyers, et pour de bonnes raisons :

  • Des économies de chauffage importantes : en utilisant les calories gratuites de l’air, la PAC air-eau réduit fortement votre consommation, jusqu’à 30 à 50 % selon le système remplacé (le gain est maximal face à une chaudière fioul ou un chauffage électrique). De quoi alléger vos factures, notamment dans un contexte où les prix du gaz augmentent.
  • Une solution plus écologique : en remplacement d’une chaudière gaz ou fioul, la PAC air-eau réduit fortement les émissions de CO2 de votre logement. C’est un geste concret pour réduire votre empreinte carbone.
  • Un confort homogène : la PAC diffuse une chaleur douce et régulière dans tout le logement. Elle reste performante par temps froid, même si son rendement diminue lorsque les températures extérieures deviennent très basses.
  • Deux fonctions en une : selon le modèle choisi (version Duo), la PAC air-eau assure à la fois le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire, ce qui supprime le besoin d’un ballon indépendant.
  • Un équipement éligible aux aides : MaPrimeRénov’, CEE, TVA à 5,5 % et éco-PTZ, sous conditions de ressources et à condition de faire poser la PAC par un installateur RGE.
  • Une valorisation de votre bien : en améliorant le DPE de votre logement, l’installation d’une PAC air-eau augmente sa valeur à la revente (ce qu’on appelle la « valeur verte »).

Mais ces différents avantages supposent avant tout de bien choisir son modèle… Voyons pour commencer les meilleures marques !

💡 Ce que nous constatons sur le terrain : l’ampleur des économies dépend aussi du système remplacé. Le gain est spectaculaire quand nous remplaçons une vieille chaudière fioul, plus mesuré face à un chauffage récent. Pour donner un ordre de grandeur, sur une maison de 100 m² moyennement isolée, une PAC air-eau consomme environ 3 fois moins qu’un chauffage électrique et réduit la consommation de plus de 60 % par rapport au gaz.

Quelles sont les meilleures marques de pompe à chaleur air-eau ?

Plusieurs constructeurs se sont imposés sur le marché de la pompe à chaleur air-eau grâce à la fiabilité de leurs modèles. Voici les trois marques que nous installons et recommandons, avant de présenter en détail un modèle phare de chacune.

Les marques que nous installons et recommandons

  • Atlantic : Atlantic s’affirme comme l’une des valeurs sûres du secteur, qui plus est avec une production Made in France. Ses pompes à chaleur air-eau enchaînent les innovations technologiques, à l’image de son échangeur coaxial breveté. Ses modèles sont réputés pour leur robustesse et simplicité d’utilisation au quotidien.
  • Frisquet : fabricant français, Frisquet mise sur le sur-mesure et des technologies exclusives pour un confort optimisé et une grande longévité de ses installations.
  • Ariston : Avec sa gamme Nimbus, Ariston s’impose sur le créneau des pompes à chaleur silencieuses. Ses compresseurs Rotary Inverter garantissent aussi un fonctionnement optimisé en continu. La marque propose des références avec un rapport qualité-prix imbattable.

Et les autres grandes marques du marché ?

  • Daikin : Fort de sa position de leader sur le marché, Daikin propose des pompes à chaleur haut de gamme fabriquées en Europe. Ses modèles à compresseur Inverter Twin-Rotary assurent un bon rendement, été comme hiver. Les modèles de la marque sont réputés pour leur solidité et adaptabilité.
  • Viessmann : Le fabricant allemand séduit par la fiabilité de ses pompes à chaleur depuis plusieurs décennies. Ses modèles Hydrosplit Vitocal s’installent très facilement en rénovation comme en neuf. Ils affichent des COP très performants alignés avec un positionnement haut de gamme.
  • Mitsubishi Electric : Avec la série Ecodan, Mitsubishi Electric propose des innovations exclusives comme la technologie Inverter Zubadan qui permet de s’ajuster aux conditions de froid extrême jusqu’à -25°C. Ces modèles made in Japan séduisent par leur longévité et leur silence.
  • Saunier Duval : La marque française perfectionne le silence avec ses modèles Genia Air. Outre leur discrétion sonore appréciable, ces PAC sont reconnus pour leurs performances et leur installation simplifiée avec leur technologie monobloc Genia Set. Des atouts qui font mouche auprès des particuliers comme des pros !

Vous hésitez entre deux grandes marques ? Découvrez notre comparatif Daikin ou Mitsubishi Electric : quelle pompe à chaleur choisir ?

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Notre sélection de pompes à chaleur air-eau en 2026

Plutôt que de lister des dizaines de références jamais posées, nos chauffagistes ont retenu les modèles qui répondent à un cahier des charges rigoureux :

  • Éligibilité aux aides publiques
  • Performances thermiques certifiées NF PAC
  • Haut niveau de COP et d’ETAS
  • Niveau sonore contenu, adapté aux zones résidentielles
  • Fiabilité et durabilité éprouvées
  • Simplicité de pose et accessibilité des composants
  • Large plage de modulation grâce à la technologie Inverter
  • Marques réputées au service après-vente efficace
  • Pilotage à distance via application mobile

Voici les trois modèles que nous installons et recommandons en 2026.

ATLANTIC – ALFÉA EXCELLIA M

La pompe à chaleur spéciale rénovation au rapport qualité/prix optimal

L’Alféa Excellia M d’Atlantic est une pompe à chaleur air/eau monobloc, spécialement conçue pour les projets de rénovation, notamment en remplacement d’une chaudière gaz ou fioul. Best-seller de la marque dans sa catégorie, elle combine performances élevées, économies d’énergie, silence de fonctionnement et intégration esthétique soignée, tout en supprimant la dépendance aux énergies fossiles.

Grâce à sa conception monobloc et à sa compatibilité avec les installations existantes, l’Alféa Excellia M s’installe sans gros travaux et s’adapte parfaitement aux logements anciens.

Caractéristiques principales

  • Pompe à chaleur air / eau monobloc : tous les échanges thermiques se font dans l’unité extérieure.
  • Usage : chauffage seul ou chauffage + eau chaude sanitaire (versions Duo).
  • Puissances disponibles : de 6 à 11 kW.
  • Spéciale rénovation : conçue pour remplacer facilement une ancienne chaudière.
  • Fluide frigorigène : R32, à impact environnemental réduit.
  • Classe énergétique : A+++ en chauffage (A++ à 55 °C, A+ pour l’ECS sur versions Duo).

Avantages

  • Importantes économies d’énergie : jusqu’à 60 % d’économies d’énergie en remplacement d’une chaudière fioul (selon modèle 8 kW), grâce au fonctionnement thermodynamique de la pompe à chaleur.
  • Impact environnemental fortement réduit : jusqu’à 14 fois moins d’émissions de CO₂ qu’une chaudière fioul, selon le simulateur ADEME.
  • Confort thermique toute l’année : chauffage performant même par temps très froid grâce à l’appoint électrique intégré, et possibilité de rafraîchissement d’été avec un kit optionnel compatible avec certains émetteurs.
  • Fonctionnement silencieux : acoustique optimisée avec seulement 34 à 35 dB(A) à 5 mètres, pour une meilleure discrétion en extérieur.
  • Éligible aux aides financières : l’Alféa Excellia M est compatible avec les dispositifs d’aides en vigueur, réduisant le coût du projet.

Technologies intégrées

  • Atlantic Smart Protect : système assurant la durabilité des composants et un fonctionnement optimal dans le temps.
  • Connectivité Atlantic Cozytouch : pilotage à distance via smartphone : programmation, réglage des températures, mode Absence et suivi des consommations (avec thermostat compatible).
  • Interface nouvelle génération : écran couleur avec affichage texte pour un pilotage intuitif au quotidien.
  • Compatibilité thermostats Navilink : compatible avec les Navilink 105, 225 et 228 pour un contrôle précis du confort.

L’Alféa Excellia M d’Atlantic est une pompe à chaleur air/eau fiable, performante et silencieuse, parfaitement adaptée aux projets de rénovation énergétique. Elle constitue une alternative efficace et durable aux chaudières gaz ou fioul, tout en offrant un excellent compromis entre performance, confort et investissement maîtrisé.

👉 Pour plus d’informations ou pour demander un devis, n’hésitez pas à contacter Expert Énergie Service.

FRISQUET – TEAMAO IV

La pompe à chaleur air/eau hautes performances, conçue et fabriquée en France

La TEAMAO Génération 4 de Frisquet est une pompe à chaleur air/eau bibloc, conçue pour offrir un chauffage performant, durable et sur-mesure, aussi bien en construction neuve qu’en rénovation, y compris dans des conditions climatiques exigeantes. Fabriquée en France, elle reprend la philosophie technique des chaudières Frisquet en associant innovation, robustesse et maîtrise énergétique.

La TEAMAO IV garantit le maintien de sa puissance jusqu’à -7 °C et bénéficie de technologies exclusives Frisquet pour assurer confort, tranquillité et longévité.

Caractéristiques principales

  • Pompe à chaleur air / eau bibloc :
    • 1 module extérieur
    • 1 module intérieur reliés par liaison frigorifique
  • Puissances disponibles : 6, 8, 10, 10 tri, 12, 14 et 14 tri kW
  • Technologie Inverter : modulation continue de la puissance selon les besoins du logement.
  • Température départ chauffage : jusqu’à +60 °C, homologuée Basse et Moyenne Température.
  • Fluide frigorigène : R32, à bas PRP (Potentiel de Réchauffement Planétaire).
  • COP jusqu’à 5

Avantages

  • Adaptée aux logements neufs comme anciens : conçue pour fonctionner efficacement même dans des environnements climatiques difficiles, avec une puissance maintenue jusqu’à -7 °C.
  • Confort acoustique élevé : fonctionnement silencieux grâce à une conception optimisée du module extérieur : ventilateur unique, compresseur Inverter isolé, double cloisonnement et amortisseurs.
  • Installation facilitée : liaisons frigorifiques possibles jusqu’à 30 mètres, pas de protection antigel à prévoir et châssis identique pour l’ensemble des puissances.
  • Dimensionnement sur-mesure : la gamme étagée de puissances permet une adaptation précise aux caractéristiques du logement, garantissant un COP performant et la longévité du système.

Technologies intégrées

  • Module Intérieur à architecture DEEP® (Débit d’Eau Équilibré et Permanent) : technologie exclusive Frisquet assurant un transfert optimal de l’énergie récupérée dans l’air vers l’installation de chauffage. Bénéfices du système DEEP® :
    • Ballon thermique inox statique intégré de 25 litres
    • Absence de débit minimum à assurer dans le circuit chauffage
    • Encrassement réduit
    • Dégivrage optimisé
    • Préparation d’eau chaude sanitaire améliorée
  • Bivalence Dynamique® (exclusivité breveté Frisquet) : ajustement automatique du fonctionnement entre pompe à chaleur et appoint selon les besoins réels, les conditions climatiques et les paramètres énergétiques, sans réglage manuel de température. Modes disponibles :
    • Pompe à chaleur seule
    • Pompe à chaleur + appoint
    • Appoint seul
  • ECORADIOSYSTEM Visio® : système de pilotage global de l’installation permettant :
    • Gestion jusqu’à 2 circuits de chauffage indépendants
    • 3 types de régulations numériques natives
    • Gestion de l’eau chaude sanitaire
    • Interface au design ergonomique et intuitive
  • Gestion avancée de l’eau chaude sanitaire : compatible avec le ballon ECS TEAM.260L, avec eau préchauffée via le ballon tampon intégré pour éviter tout refroidissement inutile. Programmes disponibles : STOP, ECO, MAX.
  • Connectivité (en option) : pilotage à distance via Frisquet Connect, avec box radio/Wi-Fi et application mobile pour la gestion du chauffage, de l’eau chaude et la télémaintenance.

La TEAMAO IV de Frisquet est une pompe à chaleur air/eau premium, pensée pour ceux qui recherchent une solution de chauffage performante, évolutive et durable, intégrant des technologies exclusives et un haut niveau de confort thermique, tout en s’inscrivant dans une logique de transition énergétique maîtrisée.

👉 Pour plus d’informations ou pour demander un devis, n’hésitez pas à contacter Expert Énergie Service.

ARISTON – NIMBUS COMPACT M NET R32

La pompe à chaleur air/eau compacte, connectée et tout-en-un.

La Nimbus Compact M Net R32 d’Ariston est une pompe à chaleur air/eau conçue comme une solution compacte et complète, adaptée aux maisons individuelles, aussi bien en construction neuve qu’en rénovation. Elle associe une pompe à chaleur haute performance à une colonne triple services intégrant un module hydraulique tout équipé et un réservoir de stockage de 180 litres pour l’eau chaude sanitaire, afin d’assurer un confort global toute l’année.

Livrée de série avec une connectivité intégrée via Sensys Net HD, elle permet la gestion du chauffage, du rafraîchissement et de la production d’eau chaude sanitaire depuis une seule installation, tout en limitant l’impact environnemental grâce à l’utilisation du fluide R32.

Caractéristiques principales

  • Pompe à chaleur air / eau compacte et tout-en-un
  • Solution triple services : chauffage, rafraîchissement et eau chaude sanitaire
  • Module hydraulique intégré avec réservoir d’eau chaude sanitaire de 180 litres
  • Fluide frigorigène R32, à impact environnemental réduit
  • Connectivité intégrée avec interface Sensys Net HD, compatible avec les services Ariston Net
  • Rendement jusqu’à 204 % (ETAS)
  • Interface LCD TFT couleur + versions 1 zone ou 2 zones

Avantages

  • Solution complète et compacte : chauffage, eau chaude sanitaire et rafraîchissement réunis dans un seul système, facilitant l’intégration dans le logement.
  • Confort et performance : conçue pour offrir des performances élevées et un confort constant, quelle que soit la saison. Jusqu’à 31 dB(A) à 5 m.
  • Pilotage connecté : gestion et réglages possibles à distance grâce à la connectivité intégrée, pour une utilisation simple et intuitive.
  • Impact environnemental maîtrisé : l’utilisation du fluide R32 permet de réduire le potentiel de réchauffement global du système.

Technologies intégrées

  • Sensys Net HD : interface de régulation intégrée permettant la gestion du système et l’accès aux fonctions connectées.
  • Solution triple services intégrée : chauffage, refroidissement et production d’eau chaude sanitaire réunis dans une seule solution compacte.
  • Module hydraulique tout-équipé : colonne intégrant les composants hydrauliques et le ballon ECS pour une installation simplifiée.

La Nimbus Compact M Net R32 d’Ariston est une pompe à chaleur air/eau conçue pour offrir une solution performante, compacte et connectée, idéale pour les projets recherchant un confort thermique global, une installation optimisée et une gestion énergétique moderne.

Tableau comparatif : quelle pompe à chaleur air-eau choisir ?

CritèreAtlantic Alféa Excellia MFrisquet Teamao IVAriston Nimbus Compact M
TypeMonoblocBiblocBibloc (liaison hydraulique)
Fluide frigorigèneR32R32R32
Puissances6 à 11 kW6 à 14 kWselon version
Température de départ d’eauJusqu’à 60 °CJusqu’à 60 °Cnon communiqué
PerformanceClasse A+++ en chauffage (35 °C)COP jusqu’à 5Rendement jusqu’à 204 %
Niveau sonore34-35 dB(A) à 5 mOptimisé (compresseur Inverter isolé)Jusqu’à 31 dB(A) à 5 m
Eau chaude sanitaireVersions Duo (ballon)Ballon TEAM.260L (option)Ballon 180 L intégré
ConnectivitéAtlantic CozytouchFrisquet Connect (option)Sensys Net HD / Ariston Net
OrigineMade in FranceMade in Francenon communiqué
Idéal pourRénovation, remplacement d’une chaudière gaz/fioulSur-mesure, neuf ou rénovation, y compris régions froidesLogements où la place manque : solution tout-en-un dans une seule colonne

Comment bien choisir sa pompe à chaleur air-eau ? Les 9 critères

Pour choisir une pompe à chaleur air-eau appropriée à sa résidence, plusieurs critères doivent être pris en compte :

Infographie décrivant les critères de sélection d'une pompe à chaleur efficace, notamment l'efficacité du cop, le score scop, la technologie d'onduleur, le type monobloc ou bibloc, la compatibilité avec un système de chauffage existant et la fonctionnalité d'eau chaude sanitaire à double service.

1. La puissance (kW)

La puissance de la pompe à chaleur doit correspondre précisément à la surface et au volume à chauffer, en tenant compte de l’isolation du logement et du climat extérieur. Une PAC sous-dimensionnée devra fonctionner à plein régime en permanence pour chauffer le logement, ce qui conduit à une usure prématurée des composants et à une réduction de la durée de vie. A l’inverse, une PAC surdimensionnée va cycler en s’allumant et s’éteignant fréquemment pour maintenir la température. Ce fonctionnement en dents de scie diminue beaucoup son efficacité.

Pour un dimensionnement optimal, la puissance de la PAC doit être comprise entre 75 % et 100 % des déperditions thermiques du logement pour assurer un chauffage efficace. En clair, cela nécessite un diagnostic précis des besoins thermiques du logement, idéalement par un professionnel.

2. Le Coefficient de Performance (COP)

Le COP (coefficient de performance) traduit l’efficacité énergétique de la pompe à chaleur. Plus il est important, plus la PAC produit de chaleur avec une faible consommation électrique. On considère qu’un COP supérieur à 3,5 est satisfaisant. Mais viser une valeur supérieure à 4 assurera un rendement optimal synonyme d’économies d’énergie maximales.

3. L’Efficacité Thermique Annuelle Saisonnière (ETAS)

L’ETAS mesure le rendement global de la pompe à chaleur sur une saison de chauffe complète. Contrairement au COP, l’ETAS prend en compte les variations saisonnières de température pour évaluer la performance réelle sur l’année. l’ETAS doit atteindre au minimum 111 % pour une PAC moyenne ou haute température, et 126 % pour une PAC basse température (plancher chauffant). Plus ce coefficient est élevé, plus la pompe à chaleur sera efficace pour affronter l’hiver.

4. Le niveau sonore

Inutile d’investir dans une pompe à chaleur ultra-performante si elle génère des nuisances sonores permanentes, surtout si vous souhaitez installer une PAC en appartement. Un bon confort acoustique est primordial, mais aussi encadré par la loi ! Le bruit extérieur audible par les voisins ne doit pas dépasser un écart de 5dB(A) en journée et 3dB(A) la nuit, par rapport au bruit ambiant habituel.

Privilégiez donc des modèles affichant un niveau sonore le plus faible possible, idéalement autour de 30-35 dB(A) ou moins. Comparez bien les niveaux sonores annoncés par chaque fabricant pour l’unité extérieure et intérieure.

Conseil : Exigez un test acoustique de l’installateur une fois la pose effectuée.

5. Monobloc ou bi-bloc

C’est un détail important à considérer, notamment pour réduire les coûts de l’installation. Une pompe à chaleur de type monobloc sera en effet moins complexe à installer qu’une PAC de type bi-bloc composée d’une unité intérieure et d’une unité extérieure. Ces dernières sont également plus onéreuses, mais elles offrent en général un meilleur confort d’utilisation et une plus grande efficacité dans les logements très bien isolés.

6. La technologie Inverter

Recherchez une pompe à chaleur dotée de la technologie Inverter dans son compresseur. Celle-ci permet de moduler avec précision la puissance délivrée en fonction des besoins réels de chauffage ou de rafraîchissement. L’Inverter optimise ainsi l’efficacité énergétique de la PAC tout en assurant stabilité et confort thermique. L’investissement supplémentaire est vite amorti grâce aux économies d’énergie.

7. La compatibilité avec votre chauffage existant

Vérifiez en amont que la pompe à chaleur soit parfaitement compatible avec le système de chauffage existant : radiateurs, plancher chauffant, ventilo-convecteurs… Cette compatibilité évite d’avoir à engager des travaux coûteux et complexes pour modifier le circuit hydraulique. Quand c’est possible, votre choix doit se porter sur une PAC qui s’intégre de manière simple et directe.

8. Réversible ou non-réversible

Les modèles réversibles vous permettent à la fois de réchauffer mais aussi de refroidir la température. Choisir une pompe à chaleur air-eau réversible offre ainsi une solution tout-en-un pour le confort thermique de votre logement, tout en restant plus écologique qu’une climatisation traditionnelle.

9. Double service ECS ou chauffage uniquement

Certaines pompes à chaleur proposent un double service, c’est-à-dire qu’elles permettent à la fois le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire (ECS). Cette fonctionnalité est intégrée dans l’appareil ou peut se faire via un ballon d’ECS additionnel. D’autres modèles sont dédiés uniquement au chauffage et doivent alors être associés à un ballon d’eau chaude indépendant.

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Comment optimiser votre choix selon votre logement et votre budget ?

Avant de se lancer, mieux vaut bien réfléchir à vos besoins pour trouver le modèle de PAC air-eau optimal. Voici quelques conseils pour faire le bon choix.

La surface, la hauteur sous-plafond et l’isolation du logement

Plus le volume à chauffer est grand, plus la puissance de la pompe à chaleur doit être élevée. Pensez aussi à prendre en compte la qualité de l’isolation : une maison ancienne mal isolée nécessitera davantage de puissance qu’un logement récent aux normes BBC.

Le système de chauffage existant

S’il existe déjà des radiateurs ou un plancher chauffant, inutile de tout changer ! La plupart des PAC air-eau sont compatibles avec ces systèmes. En revanche, préférez un modèle basse température pour un circuit neuf, c’est plus économique et plus efficace sur le plan énergétique.

La région et le climat

Certaines pompes à chaleur résistent mieux aux températures extrêmes. Si vous habitez en montagne ou dans le Grand Est par exemple, vérifiez la plage de fonctionnement adaptée aux grands froids et la valeur des COP en (A-7/W35 selon EN 14511).

Vos besoins en eau chaude

Si vous souhaitez également produire votre eau chaude sanitaire, optez pour un modèle double service. Sinon, une PAC air-eau pour le chauffage seul suffit amplement.

Votre budget

Un dernier paramètre crucial : votre budget. Prévoyez au minimum 6000 € pour une PAC fiable, sans compter son installation. Comparez plusieurs devis pour trouver le meilleur rapport qualité-prix.

Budget à prévoir pour l’installation d’une PAC

L’investissement initial n’est pas négligeable. Comptez en moyenne :

  • Entre 6000 et 9000 € pour l’achat de la pompe à chaleur air-eau, selon la marque et la puissance.
  • Entre 2000 et 4000 € pour son installation par un professionnel qualifié.

Tablez sur un budget global compris entre 8000 et 13000 € dans la majorité des cas. Notez qu’en moyenne, le délai de retour sur investissement d’une pompe à chaleur oscille entre 6 et 10 ans en fonction de la région et de l’isolation du logement.

💡À noter : certaines options, comme un ballon d’eau chaude intégré, peuvent faire grimper la facture.

Les aides financières disponibles

Heureusement, il existe des aides publiques pour alléger la facture d’une pompe à chaleur et amortir plus rapidement votre investissement. Les plus intéressantes :

  • MaPrimeRénov’ : aide de l’État pour l’installation d’une PAC air-eau, dont le montant dépend de vos revenus. Sous conditions de ressources.
  • CEE : le dispositif Coup de Pouce Chauffage permet aux fournisseurs d’énergie de financer une partie de vos travaux. Le montant varie selon vos revenus, votre zone climatique et la performance de la PAC.
  • TVA à taux réduit : 5,5% au lieu de 20% pour l’achat de la PAC et son installation par un professionnel RGE.
  • Eco-PTZ : prêt à taux zéro permettant de financer l’installation d’une PAC air-eau, remboursable sans intérêts.
  • Aides locales : certaines régions ou collectivités octroient des subventions complémentaires. Renseignez-vous auprès de votre mairie ou de France Rénov’.

Les montants et conditions de ces aides évoluent régulièrement. Pour connaître les barèmes en vigueur et votre éligibilité, consultez le site officiel france-renov.gouv.fr ou demandez-nous conseil.

Nos conseils pour l’installation et l’entretien

L’achat de la pompe à chaleur air-eau n’est que la première étape. Pour garantir son bon fonctionnement durablement, quelques bons réflexes d’installation et d’entretien s’imposent.

L’installation par un professionnel RGE

Premier impératif : confier l’installation de votre pompe à chaleur air-eau à un professionnel RGE qualifié. À même de respecter toutes les normes en vigueur, il garantit la performance et la sécurité maximale de votre installation. C’est aussi indispensable si vous souhaitez bénéficier des aides publiques.

Pensez à demander et à comparer plusieurs devis. Les prix varient en fonction de la complexité de l’intervention et du professionnalisme de l’installateur. Méfiez-vous aussi des démarchages téléphoniques !

L’entretien régulier des filtres

Pensez à nettoyer régulièrement les filtres de votre unité intérieure. Obstrués par les poussières, ils nuisent à la bonne circulation de l’air et réduisent l’efficacité de la pompe à chaleur. Pour plus de simplicité, optez pour des filtres facilement extractibles que vous pouvez rincer à l’eau claire. Un nettoyage semestriel est généralement recommandé, au début de l’hiver et de l’été si vous avez une pompe à chaleur réversible.

La maintenance obligatoire

L’entretien d’une pompe à chaleur est obligatoire depuis le décret n°2020-912 du 28 juillet 2020. Il doit être effectué au moins tous les 2 ans pour une PAC dont la puissance est comprise entre 4 et 70 kW, et tous les 5 ans au-delà de 70 kW, par un professionnel qualifié. Dans les faits, un entretien annuel reste recommandé pour préserver les performances de votre installation et conserver la garantie constructeur.

Lors de sa visite, le technicien procède à un contrôle complet de l’état de votre PAC : nettoyage des filtres, vérification de l’étanchéité du circuit frigorifique, contrôle de la pression du fluide, tests de fonctionnement. De quoi repérer et résoudre une éventuelle défaillance avant qu’elle ne provoque une panne.

Chez Expert Énergie Service, nous proposons deux formules d’entretien de votre pompe à chaleur : le forfait Essentiel à 199 € TTC (nettoyage complet, contrôle du compresseur, de l’étanchéité et des connexions électriques, analyse de performance et attestation d’entretien) et le forfait Spécialiste à 249 € TTC, qui inclut en plus le déplacement et la main d’œuvre en cas de panne. Un investissement modéré qui prolonge la longévité de votre installation.

Les 6 erreurs courantes à éviter

Certaines erreurs sont hélas fréquentes lors de l’installation et l’entretien d’une PAC air-eau. Les principaux écueils à éviter :

  1. Un manque d’isolation du logement : la performance en pâtit grandement.
  2. Un mauvais dimensionnement, surtout la sous-puissance.
  3. Un circuit hydraulique inadapté.
  4. Une installation par un pro non qualifié RGE. Exigez les certificats et garanties.
  5. Un encrassement prolongé des filtres : pensez à les nettoyer régulièrement.
  6. L’absence d’entretien régulier, qui est obligatoire au moins tous les 2 ans.

En cas de problème ou de panne, il est préférable de contacter un professionnel pour le dépannage.

En résumé

Opter pour une marque fiable et un modèle conforme à vos besoins est le meilleur moyen de trouver VOTRE pompe à chaleur idéale.

  • Une pompe à chaleur avec un COP élevé sera plus performante : elle fournira plus de chaleur pour chaque unité d’électricité consommée.
  • Les aides financières comme MaPrimeRénov’ sont conditionnées à certains critères de performance énergétique. Choisir une PAC efficace permet donc de bénéficier d’un coup de pouce financier.
  • Un bon dimensionnement selon vos besoins réels favorise le confort thermique tout en prolongeant la durée de vie de l’équipement.
  • Enfin, les bénéfices sont amplifiés lorsque la PAC est associée à une bonne isolation du logement, qui minimise le besoin en chauffage d’appoint.

En suivant ces conseils, vous maximisez vos chances de réaliser un bon investissement, avec des économies importantes sur vos factures énergétiques.

Les trois modèles que nous installons et recommandons en 2026 sont :

  • Atlantic Alféa Excellia M : le coup de cœur de l’équipe, idéal en rénovation.
  • Frisquet Teamao IV : le choix sur-mesure et made in France.
  • Ariston Nimbus Compact M Net R32 : la solution compacte et tout-en-un.

Vous avez une question sur le choix de votre modèle ou sur les prix ? Contactez Expert Énergie Service : notre équipe de chauffagistes RGE en Île-de-France se tient à votre disposition pour vous conseiller avant de prendre votre décision.

Expert Energie Service –

FAQ : tout savoir sur la pompe à chaleur air-eau

Comment fonctionne une pompe à chaleur air-eau ?

Elle capte les calories présentes dans l’air extérieur et les transfère à l’eau de votre circuit de chauffage (radiateurs, plancher chauffant), et selon les modèles à votre eau chaude sanitaire. Son fonctionnement repose sur un cycle thermodynamique en quatre étapes (évaporation, compression, condensation, détente) répété en continu.

Quelle est la meilleure pompe à chaleur air-eau ?

Il n’existe pas de « meilleure » PAC universelle : le bon modèle dépend de votre logement et de votre projet. Parmi les modèles que nous installons, l’Atlantic Alféa Excellia M est idéale en rénovation, la Frisquet Teamao IV pour une solution sur-mesure made in France, et l’Ariston Nimbus Compact M pour un logement où la place manque. Une étude thermique permet de trancher selon votre cas.

Quel COP viser pour une pompe à chaleur air-eau ?

On considère qu’un COP supérieur à 3,5 est satisfaisant, et qu’une valeur supérieure à 4 assure un rendement optimal. Le COP indique combien de kWh de chaleur la PAC produit pour 1 kWh d’électricité consommé : plus il est élevé, plus la PAC est économique.

Monobloc ou bibloc : que choisir ?

Une PAC monobloc réunit tous les composants dans l’unité extérieure : elle est plus simple et moins coûteuse à installer. Une PAC bibloc (une unité intérieure + une unité extérieure) est un peu plus onéreuse mais offre souvent un meilleur confort d’utilisation, en particulier dans les logements bien isolés.

Quelles aides pour installer une pompe à chaleur air-eau ?

Une PAC air-eau ouvre droit à plusieurs aides : MaPrimeRénov’, la prime CEE (Coup de Pouce Chauffage), la TVA à 5,5 % et l’éco-PTZ, ainsi qu’à d’éventuelles aides locales. Elles sont soumises à conditions et exigent une installation par un professionnel RGE. Les montants évoluant régulièrement, vérifiez les barèmes en vigueur sur france-renov.gouv.fr.

L’entretien d’une pompe à chaleur air-eau est-il obligatoire ?

Oui. Depuis le décret n°2020-912 du 28 juillet 2020, l’entretien est obligatoire au moins tous les 2 ans pour une PAC de 4 à 70 kW, par un professionnel qualifié. Un entretien annuel reste toutefois recommandé pour préserver les performances et conserver la garantie constructeur.

Quels sont les inconvénients d’une pompe à chaleur air-eau ?

Les principaux points de vigilance : l’investissement de départ (8 000 à 13 000 € pose comprise avant aides), un rendement qui diminue par grand froid, un entretien obligatoire tous les 2 ans et le bruit de l’unité extérieure, à anticiper selon l’emplacement. Ces limites se maîtrisent avec un bon dimensionnement, une pose par un professionnel RGE et un modèle silencieux.

Combien coûte une pompe à chaleur air-eau pour une maison de 100 m² ?

Comptez un budget global de l’ordre de 8 000 à 13 000 € pose comprise, avant aides. Le montant exact dépend de la puissance nécessaire, du modèle, de la présence d’un ballon d’eau chaude et de la complexité de l’installation. Les aides peuvent réduire fortement ce montant. Seule une étude thermique permet de chiffrer précisément votre projet.

Est-ce qu’une pompe à chaleur air-eau peut faire clim ?

Oui, avec un modèle réversible : il permet de rafraîchir le logement en été, généralement via un plancher chauffant-rafraîchissant ou des ventilo-convecteurs. Le rafraîchissement reste plus doux que celui d’une climatisation air-air classique : la PAC air-eau abaisse la température de quelques degrés sans souffler d’air froid.

Est-ce que la pompe à chaleur air-eau consomme beaucoup d’électricité ?

Non. Une PAC air-eau restitue 3 à 4 fois plus d’énergie qu’elle n’en consomme : pour 1 kWh d’électricité, elle produit 3 à 4 kWh de chaleur. Elle consomme environ 3 fois moins qu’un chauffage électrique et réduit fortement la facture face à une chaudière gaz ou fioul.

Emmanuel Soares

Emmanuel Soares

Fondateur d’Expert Énergie Service, je suis passionné par l’univers du chauffage, de la climatisation, et de la plomberie. Je m’engage à offrir des solutions innovantes et pertinentes à toute notre clientèle. À travers ce blog, j’ai aussi à cœur de vous partager, mon métier, mes découvertes, et mes conseils les plus précieux. Avec moi, rendez votre habitat plus confortable et plus éco-responsable.

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