Bertrand G. profile picture
Bertrand G.
14:51 26 Feb 26
Merci pour les travaux, l'accompagnement et le professionnalisme de M. Soares et son équipe.
Une prestation parfaite dans l'ensemble de ses modalités (administrative et technique) que je félicite et recommande vivement.
Amandine Z. profile picture
Amandine Z.
19:07 12 Feb 26
Service très professionnel, à l’écoute du client et efficace. Je recommande sans hésitation !
Nicolas A. profile picture
Nicolas A.
14:43 12 Feb 26
Un professionnel soigneux et rigoureux.
Des tarifs compétitifs, à la valeur exacte du travail effectué.
Bon conseil en petit bonus.
Merci du travail effectué et à bientôt.
Baliste P. profile picture
Baliste P.
08:50 06 Feb 26
Super professionnel , très réactif , ils ont proposé des solutions lorsque ma vieille chaudière a lâcher .
Jeremy M profile picture
Jeremy M
04:13 16 Dec 25
J’ai fait appel à Expert Énergie Service pour un dépannage urgent sur notre chaudière (nous n’avions plus d’eau chaude ni chauffage en plein mois de décembre). Nous avions besoin d’une solution rapide, peu coûteuse et qui permette juste de passer l’hiver car nous avons prévu de gros travaux au printemps, qui incluent notamment le remplacement et déplacement de la chaudière.

Un précédent prestataire était passé auparavant et nous avait indiqué que la meilleure solution était de changer dans l’immédiat la chaudière pour 5k€ ou proposait comme option alternative une réparation à plus de 2k€

Expert Énergie Service a au contraire fait preuve d’un grand professionnalisme et une réel honnêteté : diagnostic clair et précis, solution efficace et rapide, et prise en compte de notre situation spécifique.

On a donc pu mettre en place la solution de dépannage la plus optimisée compte tenu de nos contraintes

Résultat : retour de l’eau chaude et chauffage le jour même, chaudière sécurisée, 2k d’économie par rapport au 1er prestataire et de super conseils en prime pour mon projet de travaux au printemps!

Bref une entreprise de confiance que je recommande sans hésitation à qui je ne manquerai pas de faire appel à l’avenir, à commencer pour l’installation de ma future chaudière!

Merci encore!
Matei C. profile picture
Matei C.
13:40 02 Dec 23
Intervention:
Mise en place d’une chaudière à condensation + système de régulation plancher chauffant et radiateurs + raccordement au gaz et tubage conduit de cheminée dans une meulière de 1920 à Saint Maur des Fossés.

Super artisan, ponctuel, à l’écoute et ayant fait plus que le possible pour vous satisfaire.
Le seul qui mérite 5 étoiles permis les artisans contacte suite aux avis Google!
Nous avions contacté 3 artisans qui avaient des bonnes notes sur Google.
Expert Gaz & Eau sont les seuls à être venus le jour du rdv convenu et à l’heure - nous n’avons jamais eu à les relancer!

Ils ont pris le temps de nous écouter, ils ont réalisé le travail que nous souhaitions alors que leurs concurrents nous conseillaient autrement pour faire à la va vite et gagner du temps.

Leur devis était le plus clair tout était détaillé et à un tarif compétitif.

Je suis très content de l’installation des finitions, c’est bien pensé et cela respecte notre cahier des charges.
Pour finir ils ont fait en sorte de mettre en route l’installation au pied levé en nous bousculant leur calendrier d’intervention pour nous satisfaire!

L’accueil au téléphone est agréable et gentil, que du positif!!!!

C’est un artisan qui fournit un travail de qualité à un tarif juste et surtout sur lequel on peut compter!

Merci à toute votre équipe!
François R. profile picture
François R.
08:03 03 Jun 23
Tout d'abord l'idée de notre projet était de déplacer une vieille chaudière gaz et la remplacer par une chaudière haute performance en sachant que le conduit du futur emplacement nous appartenait et avait été tubé par un fumiste. Nous avons fait appel à plusieurs chauffagistes qui soit déclinait le projet soit nous proposait des devis très élevés. Nous avons contacté Expert Gaz et Eau pour étude du projet et devis. Nous avons eu affaire à Mr Patrick Honorez (commercial expert chez Gaz et Eau) en septembre 2022. Ce dernier a pris le temps de se déplacer, a évalué la faisabilité du projet en faisant des propositions réalisables pour rendre notre rêve réalité. Après l'étude du dossier, Expert Gaz et Eau nous a transmis plusieurs devis avec des explications très claires par rapport à notre famille, notre budget, nos utilisations (2 douches, 1 baignoire, 3 éviers/lavabo et 8 radiateurs) le type de chaudière haute performance, avec ou sans ballon intégré. Mr Honorez a su nous mettre en confiance par rapport aux autre entreprises contactées (lorsqu'elles ont bien déniées répondre!). Nous avons opté pour une chaudière Egalis ELM Ballon. Vu le sérieux et réactivité de l'entreprise nous en avons profité pour faire déplacer l'arrivée de gaz de notre nouvelle cuisine + déplacement de compteur. Expert et Eau est habilité à le faire et cela a été assuré par Mr Honorez (sacré soudeur!). Ces travaux ont été réalisés en temps et en heure mi octobre 2022 malgré un problème de notre coté, pour retirer une baignoire et faire passer des tuyaux. Notre chaudière se trouve désormais dans notre salle de bain ce qui a libéré l'espace pour réaliser la chambre de notre fils (projet irréalisable d'après certains chauffagistes...). Depuis nous avons utilisé notre nouvelle chaudière (famille de 5 avec 2 ados qui passent du temps sous la douche). Rien a déplorer aucune fuite et surtout quelle baisse de consommation sur les factures ! Ayant eu affaire à beaucoup d'entreprise je dirais que c'est exceptionnel de trouver une entreprise sérieuse, proposant des prix très compétitifs et dont les experts sont pros et sympathiques! Merci à toute l'équipe et en particulier à Patrick H, il se reconnaitra... En résumé je recommande vivement ! François Rivière, Paris X

First of all, the idea of ​​our project was to move an old gas boiler and replace it with a high-performance boiler. We contacted several heating engineers who either declined the project or offered us very high price. We contacted "Expert Gaz et Eau" for project study and quote. We dealt with Mr Patrick Honorez (commercial expert at Gaz et Eau) in September 2022. He took the time to travel, assessed the feasibility of the project by making feasible proposals to make our dream comes true. After studying the file, Expert Gaz et Eau sent us several quotes with very clear explanations in relation to our family, our budget, our uses the type of high performance boiler, with or without integrated tank. Mr Honorez was able to put us at ease with respect to the other companies contacted (when they clearly denied answering!). We opted for an Egalis ELM Ballon boiler. This work was carried out on time in mid-October 2022 despite a problem on our side, to remove a bathtub and pass pipes. Our boiler is now in our bathroom, which has freed up space to build our son's bedroom (unrealizable project according to some heating engineers...). Since then we have used our new boiler (family of 5 with 2 teenagers who spend time in the shower). Nothing to deplore, no leaks and above all what a drop in consumption on the bills! Having dealt with a lot of companies, I would say that it is unusual to find a serious company, offering very competitive prices and whose experts are professional and friendly! Thank you to the whole team and in particular to Patrick H, he will recognize himself... In summary, I highly recommend!
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Que faire en cas de fuite du chauffe-eau ? Expert Énergie Service vous dit tout !

Lorsque vous repérez une fuite sur votre chauffe-eau, il est important d’agir rapidement pour éviter des dommages encore plus importants dans votre domicile et/ou sur l’appareil concerné. Dans cet article, Expert Énergie Service, vous guide sur les étapes à suivre pour gérer une fuite sur votre chauffe-eau.

Un chauffe-eau qui fuit : Quels risques ?

Avoir un chauffe-eau qui fuit n’est jamais une situation à prendre à la légère. La première conséquence évidente d’une fuite est le risque de dégâts matériels dans votre logement. L’eau peut rapidement s’infiltrer dans : 

  • Les murs ;
  • Les planchers ;
  • Les fondations.

Une fuite de chauffe-eau présente également des risques liés à l’électricité. Si l’eau entre en contact avec des fils ou des appareils électriques, cela peut entraîner : 

  • Des courts-circuits ;

Des pannes électriques ;

  • Des incendies. 

Enfin, l’accumulation d’eau stagnante peut favoriser la croissance de moisissures et de bactéries, ce qui peut avoir des effets néfastes sur la santé, notamment des problèmes respiratoires et des allergies. C’est pourquoi il est nécessaire d’agir rapidement dès que vous détectez une fuite de votre chauffe-eau.

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Comment réparer la fuite du chauffe-eau ?

La première étape pour réparer une fuite de chauffe-eau consiste à couper l’alimentation en eau. Pour ce faire, fermez la vanne d’arrivée d’eau située près du chauffe-eau. Ensuite, couper l’alimentation électrique ou au gaz du chauffe-eau pour éviter tout risque d’électrocution ou d’incendie. Si votre chauffe-eau est électrique, localisez le disjoncteur correspondant et mettez-le en position d’arrêt. Pour un chauffe-eau à gaz, tournez la vanne de gaz en position d’arrêt.

Après avoir sécurisé l’alimentation, il est temps d’identifier la source de la fuite. Examinez attentivement le chauffe-eau pour déterminer d’où provient l’eau. Les fuites peuvent provenir de différents endroits, tels que : 

  • La soupape de décharge ;
  • Le réservoir lui-même ;
  • Les raccords de tuyauterie. 

Une fois la source de la fuite identifiée, vous pouvez évaluer l’ampleur des dégâts. Une petite fuite peut souvent être réparée en remplaçant la pièce défectueuse. Si la fuite provient du réservoir lui-même, cela peut indiquer une corrosion ou une fissure, nécessitant souvent le remplacement complet du chauffe-eau. 

Notre conseil : il est recommandé de faire appel à un professionnel qualifié pour garantir la réparation ou le remplacement du chauffe-eau de manière sécurisée et efficace. Tenter de résoudre le problème par ses propres moyens peut entraîner des dégâts encore plus importants.

Toutefois, dans certains cas de figure, les professionnels de votre secteur ne seront pas disponibles, et il faudra alors essayer de vous débrouiller tout seul. Encore une fois, ce n’est pas ce que nous recommandons.

Fuite de chauffe-eau par le bas : comment s’y prendre ?

Une fuite par le bas du chauffe-eau est souvent un signe alarmant indiquant que le réservoir est défectueux. Si vous pensez être dans ce cas de figure, couper l’alimentation en eau et en électricité pour éviter tout risque supplémentaire. Ensuite, vidangez le chauffe-eau en attachant un tuyau au robinet de vidange et en évacuant l’eau restante dans un drain approprié.

Une fois le chauffe-eau vidé, inspectez le réservoir pour détecter des signes : 

  • De corrosion ;
  • De rouille ;
  • Des fissures. 

Ces symptômes indiquent généralement que le réservoir est endommagé au-delà de toute réparation simple. Dans ce cas, il est souvent plus sûr de remplacer complètement le chauffe-eau plutôt que de tenter une réparation temporaire. 

Besoin de réparer ou de remplacer votre chauffe-eau ? Contactez Expert Énergie Service dès maintenant !

Fuite de chauffe-eau par le haut : comment s’y prendre ?

Les fuites en haut du chauffe-eau sont généralement moins graves que celles provenant du bas, mais elles nécessitent tout de même une attention immédiate. Pour commencer, coupez toujours l’alimentation en eau et en électricité pour assurer votre sécurité. Ensuite, vérifiez les tuyaux d’entrée et de sortie d’eau. Parfois, ces tuyaux peuvent se desserrer ou s’user, provoquant des fuites. Si vous constatez que les raccords sont desserrés, resserrez-les. Si les tuyaux sont endommagés, il conviendra sans doute de les remplacer par des neufs.

Si la fuite provient de la soupape de décharge située en haut du chauffe-eau, cela peut indiquer un problème de pression à l’intérieur du réservoir. La soupape de décharge est conçue pour relâcher de la pression lorsque celle-ci devient trop élevée. 

Si elle fuit constamment, cela peut signifier que la pression est trop élevée ou que la soupape est défectueuse. Dans ce cas, la soupape doit être remplacée et la pression du réservoir doit être vérifiée pour s’assurer qu’elle reste dans des limites sûres.

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Qui appeler quand le ballon d’eau chaude fuit ?

Lorsque vous avez une fuite de chauffe-eau, n’attendez pas et faites appel à Expert Énergie Service. Nos professionnels sont formés et certifiés pour traiter tous types de fuites de chauffe-eau, que ce soit des problèmes mineurs ou des situations nécessitant un remplacement complet. Nous comprenons l’urgence d’une fuite de chauffe-eau, c’est pourquoi nous nous engageons à intervenir rapidement pour minimiser les dégâts et rétablir votre confort dans les meilleurs délais. Contactez-nous dès maintenant pour une intervention rapide et professionnelle.

Expert Énergie Service –

Emmanuel Soares

Emmanuel Soares

Fondateur d’Expert Énergie Service, je suis passionné par l’univers du chauffage, de la climatisation, et de la plomberie. Je m’engage à offrir des solutions innovantes et pertinentes à toute notre clientèle. À travers ce blog, j’ai aussi à cœur de vous partager, mon métier, mes découvertes, et mes conseils les plus précieux. Avec moi, rendez votre habitat plus confortable et plus éco-responsable.

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