Bertrand G. profile picture
Bertrand G.
14:51 26 Feb 26
Merci pour les travaux, l'accompagnement et le professionnalisme de M. Soares et son équipe.
Une prestation parfaite dans l'ensemble de ses modalités (administrative et technique) que je félicite et recommande vivement.
Amandine Z. profile picture
Amandine Z.
19:07 12 Feb 26
Service très professionnel, à l’écoute du client et efficace. Je recommande sans hésitation !
Nicolas A. profile picture
Nicolas A.
14:43 12 Feb 26
Un professionnel soigneux et rigoureux.
Des tarifs compétitifs, à la valeur exacte du travail effectué.
Bon conseil en petit bonus.
Merci du travail effectué et à bientôt.
Baliste P. profile picture
Baliste P.
08:50 06 Feb 26
Super professionnel , très réactif , ils ont proposé des solutions lorsque ma vieille chaudière a lâcher .
Jeremy M profile picture
Jeremy M
04:13 16 Dec 25
J’ai fait appel à Expert Énergie Service pour un dépannage urgent sur notre chaudière (nous n’avions plus d’eau chaude ni chauffage en plein mois de décembre). Nous avions besoin d’une solution rapide, peu coûteuse et qui permette juste de passer l’hiver car nous avons prévu de gros travaux au printemps, qui incluent notamment le remplacement et déplacement de la chaudière.

Un précédent prestataire était passé auparavant et nous avait indiqué que la meilleure solution était de changer dans l’immédiat la chaudière pour 5k€ ou proposait comme option alternative une réparation à plus de 2k€

Expert Énergie Service a au contraire fait preuve d’un grand professionnalisme et une réel honnêteté : diagnostic clair et précis, solution efficace et rapide, et prise en compte de notre situation spécifique.

On a donc pu mettre en place la solution de dépannage la plus optimisée compte tenu de nos contraintes

Résultat : retour de l’eau chaude et chauffage le jour même, chaudière sécurisée, 2k d’économie par rapport au 1er prestataire et de super conseils en prime pour mon projet de travaux au printemps!

Bref une entreprise de confiance que je recommande sans hésitation à qui je ne manquerai pas de faire appel à l’avenir, à commencer pour l’installation de ma future chaudière!

Merci encore!
Matei C. profile picture
Matei C.
13:40 02 Dec 23
Intervention:
Mise en place d’une chaudière à condensation + système de régulation plancher chauffant et radiateurs + raccordement au gaz et tubage conduit de cheminée dans une meulière de 1920 à Saint Maur des Fossés.

Super artisan, ponctuel, à l’écoute et ayant fait plus que le possible pour vous satisfaire.
Le seul qui mérite 5 étoiles permis les artisans contacte suite aux avis Google!
Nous avions contacté 3 artisans qui avaient des bonnes notes sur Google.
Expert Gaz & Eau sont les seuls à être venus le jour du rdv convenu et à l’heure - nous n’avons jamais eu à les relancer!

Ils ont pris le temps de nous écouter, ils ont réalisé le travail que nous souhaitions alors que leurs concurrents nous conseillaient autrement pour faire à la va vite et gagner du temps.

Leur devis était le plus clair tout était détaillé et à un tarif compétitif.

Je suis très content de l’installation des finitions, c’est bien pensé et cela respecte notre cahier des charges.
Pour finir ils ont fait en sorte de mettre en route l’installation au pied levé en nous bousculant leur calendrier d’intervention pour nous satisfaire!

L’accueil au téléphone est agréable et gentil, que du positif!!!!

C’est un artisan qui fournit un travail de qualité à un tarif juste et surtout sur lequel on peut compter!

Merci à toute votre équipe!
François R. profile picture
François R.
08:03 03 Jun 23
Tout d'abord l'idée de notre projet était de déplacer une vieille chaudière gaz et la remplacer par une chaudière haute performance en sachant que le conduit du futur emplacement nous appartenait et avait été tubé par un fumiste. Nous avons fait appel à plusieurs chauffagistes qui soit déclinait le projet soit nous proposait des devis très élevés. Nous avons contacté Expert Gaz et Eau pour étude du projet et devis. Nous avons eu affaire à Mr Patrick Honorez (commercial expert chez Gaz et Eau) en septembre 2022. Ce dernier a pris le temps de se déplacer, a évalué la faisabilité du projet en faisant des propositions réalisables pour rendre notre rêve réalité. Après l'étude du dossier, Expert Gaz et Eau nous a transmis plusieurs devis avec des explications très claires par rapport à notre famille, notre budget, nos utilisations (2 douches, 1 baignoire, 3 éviers/lavabo et 8 radiateurs) le type de chaudière haute performance, avec ou sans ballon intégré. Mr Honorez a su nous mettre en confiance par rapport aux autre entreprises contactées (lorsqu'elles ont bien déniées répondre!). Nous avons opté pour une chaudière Egalis ELM Ballon. Vu le sérieux et réactivité de l'entreprise nous en avons profité pour faire déplacer l'arrivée de gaz de notre nouvelle cuisine + déplacement de compteur. Expert et Eau est habilité à le faire et cela a été assuré par Mr Honorez (sacré soudeur!). Ces travaux ont été réalisés en temps et en heure mi octobre 2022 malgré un problème de notre coté, pour retirer une baignoire et faire passer des tuyaux. Notre chaudière se trouve désormais dans notre salle de bain ce qui a libéré l'espace pour réaliser la chambre de notre fils (projet irréalisable d'après certains chauffagistes...). Depuis nous avons utilisé notre nouvelle chaudière (famille de 5 avec 2 ados qui passent du temps sous la douche). Rien a déplorer aucune fuite et surtout quelle baisse de consommation sur les factures ! Ayant eu affaire à beaucoup d'entreprise je dirais que c'est exceptionnel de trouver une entreprise sérieuse, proposant des prix très compétitifs et dont les experts sont pros et sympathiques! Merci à toute l'équipe et en particulier à Patrick H, il se reconnaitra... En résumé je recommande vivement ! François Rivière, Paris X

First of all, the idea of ​​our project was to move an old gas boiler and replace it with a high-performance boiler. We contacted several heating engineers who either declined the project or offered us very high price. We contacted "Expert Gaz et Eau" for project study and quote. We dealt with Mr Patrick Honorez (commercial expert at Gaz et Eau) in September 2022. He took the time to travel, assessed the feasibility of the project by making feasible proposals to make our dream comes true. After studying the file, Expert Gaz et Eau sent us several quotes with very clear explanations in relation to our family, our budget, our uses the type of high performance boiler, with or without integrated tank. Mr Honorez was able to put us at ease with respect to the other companies contacted (when they clearly denied answering!). We opted for an Egalis ELM Ballon boiler. This work was carried out on time in mid-October 2022 despite a problem on our side, to remove a bathtub and pass pipes. Our boiler is now in our bathroom, which has freed up space to build our son's bedroom (unrealizable project according to some heating engineers...). Since then we have used our new boiler (family of 5 with 2 teenagers who spend time in the shower). Nothing to deplore, no leaks and above all what a drop in consumption on the bills! Having dealt with a lot of companies, I would say that it is unusual to find a serious company, offering very competitive prices and whose experts are professional and friendly! Thank you to the whole team and in particular to Patrick H, he will recognize himself... In summary, I highly recommend!
Logo Google
Évaluations clients

Ma chaudière ne s'allume plus : que puis-je faire ?

Nous sommes beaucoup à redouter, qu’un beau matin d’hiver, notre chaudière à gaz ne s’allume plus : ni chauffage, ni eau chaude ! Quelle mauvaise surprise de découvrir que son équipement ne fonctionne plus et de comprendre, de ce fait, que l’on va devoir se doucher à l’eau froide, ou que l’on va devoir enfiler plusieurs couches, un peu comme un oignon, pour lutter contre le froid !

Pour faire en sorte que ce mauvais passage soit le plus bref possible, Expert Energie Service, votre plombier chauffagiste dans le Val-de-Marne, vous présente la marche à suivre en cas de panne pour retrouver rapidement le confort procuré par une chaudière qui fonctionne. 

À lire : Le guide complet sur les chaudières

Chaudière qui ne démarre pas : les causes possibles

Comme tout équipement technologique, la chaudière peut s’arrêter de fonctionner à cause de plusieurs facteurs, ce n’est pas toujours un problème de pression. Il est donc essentiel de connaître les causes les plus fréquentes pour gagner du temps et ainsi, réparer rapidement votre équipement.

Voici les causes principales qui peuvent être à l’origine du problème :

  • La pression de l’eau dans la chaudière est trop faible. Celle-ci doit être comprise entre 1 et 1,5 bar. Si la pression est trop basse, cela peut causer une panne ou une fuite.
  • Les fumées ne s’évacuent plus à cause d’une évacuation obstruée par exemple. Cette réalité peut empêcher la chaudière de fonctionner. Voilà pourquoi, il est impératif de faire entretenir votre chaudière dans le Val-de-Marne ou ailleurs. Les conduits bouchés peuvent causer des pannes.
  • Les bruleurs sont encrassés à cause par exemple de la poussière. Cela peut entrainer également un dysfonctionnement de l’équipement.
  • Des éventuels problèmes de branchements ou de faux contact : en outre, la corrosion ou l’accumulation de minéraux peut perturber les points de connexion, entraînant une diminution de l’efficacité du système et voir une panne.
  • Une éventuelle surtension, comme une frappe de foudre par exemple, peut endommager la carte électronique de la chaudière qui devra alors être remplacée par un professionnel. 
  • Autre cause éventuelles à envisager : surchauffe de l’appareil, fusible défaillant, fuite sur le circuit de chauffage, etc.

À lire : Des conseils pour faire durer votre chaudière plus longtemps

Rejoignez notre newsletter !

Abonnez-vous à notre newsletter et recevez par e-mail tous nos conseils et astuces pour réduire vos factures énergétiques !

Panne de chaudière : les premiers gestes à faire

Comme vous avez été attentif à la partie précédente, vous avez certainement remarqué 2 types de problèmes. Ceux que vous pouvez tenter de résoudre tout seul et ceux pour lesquels vous aurez besoin d’un professionnel. Avant de contacter un plombier-chauffagiste, vous pouvez essayer de manière autonome de vérifier certains éléments. Cela vous permettra d’éviter de dépenser votre argent pour le déplacement d’un professionnel parfois couteux.

Ainsi, vous pouvez notamment, vérifier que le fusible est bien positionné, que la chaudière est bien allumée, que la pression est bonne, ou encore contrôler les branchements.

Lecture connexe : Que faire si votre chaudière ne s’allume pas après une panne de courant ?

Comment éviter les pannes à l’avenir ?

Les pannes de chaudière peuvent entraîner des réparations coûteuses, un simple dysfonctionnement peut entrainer une plus grande facture de chauffage en fin de mois. C’est pourquoi il est important de suivre quelques bonnes pratiques.

Entretien de la chaudière : au moins une fois par an !

Les chaudières sont des équipements coûteux à l’achat, un entretien régulier est donc essentiel pour s’assurer qu’elles durent longtemps et que vous en tirez le meilleur parti. Il est important de faire faire votre entretien annuel de chaudière par un professionnel pour vous assurer qu’elle est sûre et qu’elle fonctionne efficacement. Cela permettra d’identifier de potentiels dysfonctionnements, de contrôler les éléments importants (bruleurs, soupape, tuyauterie, pression, niveau d’encrasement, etc.) et de prévenir des remplacements coûteux à l’avenir. N’oubliez pas – un entretien régulier peut vous faire économiser de l’argent et maintenir votre installation en parfait état.

À lire : Les risques d’un mauvais entretien de sa chaudière

Lire la notice de sa chaudière

C’est tout bête ! Mais les conseils d’entretiens et les pannes courantes sont mentionnés dans la notice de la chaudière. En plus de savoir exactement comment elle fonctionne, vous pourrez facilement identifier le modèle et trouver davantage de conseils adaptés auprès de professionnels ou sur des forums spécialisés. Si vous n’avez pas la notice, vous pouvez en général la retrouver sur le site internet du fabricant.

Contrôler la pression régulièrement 

Ne laissez pas le destin de votre chauffage au hasard – soyez proactif et surveillez le niveau de pression (qui doit être environ à 1 – 1,5 bar) avant que votre chaudière se mette en sécurité ! Se tenir au courant de tout changement soudain permet d’identifier d’éventuels problèmes avant que ces derniers ne causent un dysfonctionnement. Il suffit d’un peu de vigilance et de motivation. Alors n’attendez pas, commencez à garder un œil régulier sur le manomètre de votre chaudière !

Lutter contre la corrosion 

Métal rouillé, peinture écaillée, eau du circuit de chauffage rougeâtre, chaudière qui a tendance à faire du bruit  – ce sont tous des signes de corrosion, un ennemi silencieux qui menace de ruiner les tuyaux et votre système de chauffage. La corrosion est une réaction complexe causée par l’oxygène, l’eau et les métaux qui servent au fonctionnement du système de chauffage. Il existe trois principaux types de corrosion – oxydation, acide et galvanique – chacun avec ses propres causes et effets sur votre chaudière. Il est donc important d’utiliser un inhibiteur de corrosion ou de s’assurer d’installer une bonne tuyauterie antioxydante pour prévenir ce genre de problèmes.

Rejoignez notre newsletter !

Abonnez-vous à notre newsletter et recevez par e-mail tous nos conseils et astuces pour réduire vos factures énergétiques !

Dois-je faire appel à un professionnel ?

Si les premiers gestes n’ont pas permis de faire redémarrer votre équipement, vous devrez sans doute vous résigner à contacter un professionnel. N’essayez pas de réparer les problèmes touchant l’alimentation en gaz ou  

Il existe plusieurs critères pour trouver un plombier fiable près de chez soi. Le plus simple et le plus rapide est de consulter les avis clients et de toujours demander le budget à prévoir avant même le déplacement du professionnel. Nous vous conseillons d’opter pour un forfait tout compris afin d’éviter les mauvaises suprises.

Si vous avez besoin d’un dépannage de votre chaudière à Maisons-Alfort ? Besoin d’un dépannage de votre chaudière à Créteil ? Besoin d’un dépannage de votre chaudière dans le Val-de-Marne ? Contactez sans plus attendre nos équipes !

Expert Energie Service –

À lire également : Les bons réflexes à adopter si votre chaudière sent le gaz

Emmanuel Soares

Emmanuel Soares

Fondateur d’Expert Énergie Service, je suis passionné par l’univers du chauffage, de la climatisation, et de la plomberie. Je m’engage à offrir des solutions innovantes et pertinentes à toute notre clientèle. À travers ce blog, j’ai aussi à cœur de vous partager, mon métier, mes découvertes, et mes conseils les plus précieux. Avec moi, rendez votre habitat plus confortable et plus éco-responsable.

Articles: 194

Rejoignez notre newsletter !

Abonnez-vous à notre newsletter et recevez par e-mail tous nos conseils et astuces pour réduire vos factures énergétiques !